Редакция от 14.10.2026

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика обработки персональных данных (далее — Политика) составлена в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — Закон) и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению их безопасности, применяемые Обществом с ограниченной ответственностью «СургутМеталлСнаб» (далее — Оператор).

1.2. Сведения об Операторе:

• полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «СургутМеталлСнаб» (ООО «СМС»);
• ИНН 8602209195, КПП 860201001, ОГРН 1138602014858;
• юридический адрес: 628422, Ханты-Мансийский автономный округ — Югра, г. Сургут, ул. Электротехническая, д. 9, помещение 1;
• обособленное подразделение: 644027, г. Омск, ул. 20 лет РККА, д. 304 А;
• электронная почта: surgutms@mail.ru;
• телефон: +7 (3462) 715-531.

1.3. Политика применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о посетителях сайта https://surgutms.ru (далее — Сайт).

1.4. Оператор ставит соблюдение прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиту прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну, важнейшим условием своей деятельности.

1.5. Политика опубликована на Сайте в свободном доступе в соответствии с ч. 2 ст. 18.1 Закона.

2. Основные понятия

2.1. Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определённому или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).

2.2. Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий с персональными данными, совершаемых с использованием средств автоматизации или без них: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.

2.3. Пользователь — любой посетитель Сайта.

2.4. Иные термины используются в значениях, установленных Законом.

3. Цели обработки, состав персональных данных и правовые основания

3.1. Цель: обработка обращений и заявок Пользователей (обратная связь, консультация, расчёт стоимости продукции и услуг, подготовка и заключение договора).

• Категория субъектов: Пользователи, заполнившие форму заявки на Сайте.
• Состав данных: имя; номер телефона; сведения, которые Пользователь сам указал в заявке.
• Правовое основание: согласие субъекта персональных данных (п. 1 ч. 1 ст. 6 Закона); при заключении договора — п. 5 ч. 1 ст. 6 Закона.

3.2. Цель: обеспечение работоспособности и безопасности Сайта.

• Категория субъектов: Пользователи Сайта.
• Состав данных: IP-адрес, сведения о браузере, дата и время запроса, адрес запрошенной страницы. Данные автоматически записываются в технические журналы веб-сервера и используются только для поиска неисправностей и защиты Сайта от атак.
• Срок хранения: не более 30 (тридцати) дней, после чего журналы автоматически удаляются.
• Правовое основание: осуществление прав и законных интересов Оператора (п. 7 ч. 1 ст. 6 Закона).

3.3. Оператор не использует на Сайте сервисы веб-аналитики и файлы cookie для отслеживания Пользователей, а также не размещает на Сайте элементы сторонних сервисов (карты, шрифты, счётчики), которые получают данные Пользователей.

3.4. Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных (о расовой и национальной принадлежности, политических взглядах, религиозных и философских убеждениях, состоянии здоровья, интимной жизни) и биометрические персональные данные.

3.5. Оператор не проверяет достоверность сведений, предоставленных Пользователем, и исходит из того, что Пользователь предоставляет достоверные данные.

4. Порядок и условия обработки

4.1. Обработка данных, указанных в п. 3.1, осуществляется с согласия Пользователя, которое он даёт, проставляя отметку в форме на Сайте перед её отправкой. Текст согласия размещён на отдельной странице Сайта.

4.2. Обработка ведётся смешанным способом (с использованием средств автоматизации и без них).

4.3. Сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение и извлечение персональных данных граждан Российской Федерации осуществляются с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации (ч. 5 ст. 18 Закона). Трансграничная передача персональных данных не осуществляется.

4.4. Оператор не передаёт персональные данные третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

4.5. Персональные данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели обработки: до достижения цели обработки, но не более 3 (трёх) лет с момента получения, либо до отзыва согласия Пользователем, если иное не предусмотрено законом или договором.

4.6. При достижении цели обработки, отзыве согласия или выявлении неправомерной обработки персональные данные уничтожаются в сроки, установленные ст. 21 Закона.

5. Права Пользователя

5.1. Пользователь вправе:

• получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных (ч. 7 ст. 14 Закона);
• требовать уточнения, блокирования или уничтожения своих персональных данных, если они неполные, устаревшие, неточные, незаконно полученные или не являются необходимыми для заявленной цели;
• в любой момент отозвать согласие на обработку персональных данных;
• обжаловать действия или бездействие Оператора в Роскомнадзоре или в судебном порядке.

5.2. Запрос или отзыв согласия направляется Оператору на электронную почту surgutms@mail.ru или письмом по юридическому адресу, указанному в п. 1.2. Запрос должен позволять идентифицировать Пользователя (например, содержать имя и номер телефона, указанные в заявке).

5.3. Оператор отвечает на запрос в течение 10 (десяти) рабочих дней с даты его получения. Срок может быть продлён не более чем на 5 (пять) рабочих дней с направлением Пользователю мотивированного уведомления.

6. Меры по обеспечению безопасности персональных данных

6.1. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий, в том числе:

• назначает лицо, ответственное за организацию обработки персональных данных;
• ограничивает круг лиц, имеющих доступ к персональным данным;
• использует защищённое соединение (HTTPS) при передаче данных с Сайта;
• знакомит работников, обрабатывающих персональные данные, с требованиями законодательства и настоящей Политикой.

7. Заключительные положения

7.1. Оператор вправе вносить изменения в Политику. Новая редакция вступает в силу с момента её размещения на Сайте.

7.2. Вопросы по настоящей Политике направляются на электронную почту surgutms@mail.ru.